← Alwenna కి తిరిగి

సహాయం

ఏదో పని చేయడం లేదు, ఊహించని వసూలు, లేదా ఒక పఠనం గురించి ప్రశ్న — మాకు రాయండి, బదులిచ్చేది ఒక మనిషి.

మాకు రాయండి

ఏ ప్రశ్నకైనా:

support@alwenna.com

యాప్ తెరుచుకుంటే, దాని లోపలి నుంచే రాయండి

Alwenna తెరిచి హోమ్ స్క్రీన్‌లోని సందేశ పెట్టెలో రాయండి. అది అదే సంభాషణ, కానీ మీరు అడుగుతున్న పఠనంతో కలిసి వస్తుంది — కాబట్టి బదులు మెరుగ్గా ఉంటుంది.

Alwenna తెరవండి

ఎప్పుడు బదులిస్తాం

రెండు రోజుల్లో, సాధారణంగా అంతకుముందే. Alwenna ను ఒక్క వ్యక్తే చేస్తారు — ఇక్కడ వరుసా లేదు, టికెట్ నంబరూ లేదు; యాప్ రాసినవారే బదులిస్తారు.

అత్యంత సాధారణ మూడు ప్రశ్నలకు బదులు

Alwenna తెరిచి, ఏ Apple ID లేదా Google ఖాతాతో చెల్లించారో అదే ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి — కొనుగోలు తిరిగి వస్తుంది: కొనుగోలు ఖాతాకు చెందుతుంది, పరికరానికి కాదు.

అప్పటికీ రాకపోతే వసూలు తేదీతో మాకు రాయండి. కార్డు నంబర్లు పంపవద్దు; అవి మాకు అవసరం లేదు, వాడలేము కూడా.

యాప్‌లో కొన్న చందా Apple సెట్టింగ్‌లలో రద్దవుతుంది, మా దగ్గర కాదు: సెట్టింగ్‌లు → మీ పేరు → చందాలు → Alwenna → రద్దు చేయండి.

రద్దు చేస్తే తదుపరి వసూలు ఆగుతుంది. ఇప్పటికే చెల్లించినది గడువు ముగిసే వరకు పని చేస్తూనే ఉంటుంది.

Alwenna లో: ప్రొఫైల్ → ఖాతా తొలగించు. ఖాతా, దానితో ఉంచిన పఠనాలు రెండూ తొలగిపోతాయి.

కేవలం డేటా తొలగించి ఖాతా ఉంచుకోవచ్చు కూడా. యాప్ తెరుచుకోకపోతే, ఏ ఇమెయిల్‌తో నమోదు చేశారో దాని నుంచి రాయండి — మేమే చేస్తాం.

మేము ఏమి సేకరిస్తాం, ఏమి సేకరించం: గోప్యతా విధానం · నిబంధనలు